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**解約手順 http://www.nifty.com/setsuzoku/dialup/course_change.htm ダイヤルアッププランにコース変更されると、無制限コース2,000円/月(税込2,100円/月)となり、 同月中にさらに別のコースにコース変更することはできません。 なので、1ヶ月経ってからお手軽1コース(263円)に変更すればお安くID継続可能 ついでに月末に申し込めば翌日にお手軽1コースに変えられて手間も少ない ↓問い合わせてみた。 IDさえ持っていれば違約金は一切かからないらしい。 質問 @nifty光 with フレッツを利用しております。 諸事情により上記サービスの解約を検討しています。 その際の不明点についてご質問させていただきます。 ・@nifty光 with フレッツの利用を解除し、@niftyIDを継続した場合、 「解約手数料」・「NTT工事費」(計\17,350)については支払いの必要がないということですが、 「@nifty光 with フレッツ解除手数料」(\5,000)については支払う必要があるということでよろしいでしょうか? (同意事項ではそう記載されていますが、メールや他のページでは@niftyを解約した場合、とあります) ・@nifty光 with フレッツの利用を解除した後も、Bフレッツ回線はそのまま利用できるのでしょうか? ・同様に、レンタル中のONUやルータについてはいかがでしょうか? ・上記がそのまま利用できる場合、料金はNTT東日本より別途請求される形になるのでしょうか? 以上、ご回答のほどよろしくお願いいたします。 回答 ---( アット・ニフティにお問い合わせいただき、ありがとうございます。 メールサポートセンター松村です。 お問い合わせいただいた件について回答いたします。 当窓口にて、xxxx様のID「xxxxxxxx」についてお調べしたところ、2005年 6月に「@nifty 光 with フレッツ」が開通しておりました。 弊社では、開通から 2年以内にアット・ニフティIDを解約されますと、 「@nifty 光 with フレッツ解除手数料」として、 5,250円(税込)が発生 いたします。 また、キャンペーン適用期間および適用後 12ヶ月以内に解約された場合は、 無料となった初期費用が発生いたします。この点あらかじめご了承ください。 なお、上記手数料につきましては、アット・ニフティIDを解約した場合にの み発生し、料金コースを変更された場合は発生いたしません。この点ご安心く ださい。 もし、料金コースの変更を希望される場合は、お手数をおかけいたしますが、 下記アドレスより「@nifty 光 with フレッツ」の解除手続きをお取りくださ い。 その際、「Bフレッツ」回線の継続利用を希望される場合は、下記お手続き 画面内にて「@nifty 光 with フレッツのみ解除する( Bフレッツ回線の廃止 は行わない)」をご選択ください。 【@nifty光 with フレッツの利用解除】 http://www.nifty.com/setsuzoku/bb_user/hikari_bflets.htm#release ・「@nifty光 with フレッツの利用解除」をクリック また、NTTよりレンタルされている機器につきましては、回線を継続してご 利用された場合、引き続き利用することが可能です。 上記、Bフレッツ回線や各種レンタル機器の料金につきましては、「@nifty 光 with フレッツ」の解除後、NTTより請求が発生いたします。この点何卒ご 了承ください。 上記にて、解除手続きをお取りいただいた翌月以降、下記アドレスより 「お手軽 1コース 250円/月」など、ご希望料金コースへ変更手続きをお取り ください。 ※「お手軽 1コース」につきましては、ホームページサービスをご利用する ことができません。あらかじめご了承ください。 ※「@nifty 光 with フレッツ」の解除月翌月以降、料金コースを変更され ない場合は、自動的に「無制限コース 2,000円/月」をご利用いただきま すので、ご注意ください。 【料金コースの変更】 http://www.nifty.com/setsuzoku/sign_up_change/dialup/ ・「ダイヤルアッププラン内のコース変更」をクリック なお、料金コースの変更後も手数料発生期間内にIDを解約された場合、上記 手数料が発生いたします。あらかじめご了承ください。 ---)
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Last-modified: 2014-12-24(水) 16:49:50